Gaya APA
Sutedjo,Budi, .
(2003).
Cara membina relasi & Pelanggan / Budi Sutedjo
(
Ed.1)
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Sutedjo,Budi, .
"Cara membina relasi & Pelanggan / Budi Sutedjo".
Ed.1
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Text.